Un système de gestion de l'apprentissage (LMS) est un investissement important pour votre entreprise. Vous l'avez fait parce que vous savez qu'investir dans la formation est la bonne décision pour toute entreprise sur le marché du travail tendu d'aujourd'hui. Le personnel doit pouvoir se perfectionner rapidement et avec compétence, ce qui n'est pas possible avec une formation disparate, différente dans chaque magasin ou franchise. Un LMS unifie les efforts de formation et favorise la qualité dans l'ensemble de l'organisation.
Avantages d'un système de gestion de l'apprentissage
Un LMS tel que TalentLMS, Moodle ou Cornerstone présente de nombreux avantages. Les changements peuvent être diffusés en quelques minutes, ce qui permet de disposer d'informations toujours fraîches et à jour qui n'ont pas besoin d'être modifiées en plusieurs endroits ou dans différents magasins.
Des quiz, des vidéos et d'autres fonctions interactives peuvent également être utilisés, ce qui améliore considérablement l'assimilation de la formation par rapport à la lecture de lignes de texte. Les fonctions interactives sont également plus efficaces si votre personnel ne maîtrise pas la langue principale de la formation - mais si ce n'est pas le cas, la plupart des solutions LMS ont des capacités multilingues.
Bien que ce soit le travail d'un manager de former, il n'a souvent pas le temps d'approfondir les détails. C'est là que votre LMS entre en jeu, avec un apprentissage chronométré que les managers peuvent vérifier pour voir s'il a été achevé. Des rapports à l'échelle de l'organisation sont également disponibles, ce qui facilite grandement le travail du responsable de la formation en entreprise.
Augmenter l'adoption de votre LMS par les utilisateurs
Comme pour toute solution logicielle, il y aura toujours une ou deux personnes qui n'aiment pas le changement et qui seront réticentes à son utilisation. Sans l'adoption totale de l'utilisateur, vous ne pourrez pas bénéficier de tous les avantages du LMS, à savoir la réduction de la rotation du personnel et la création de rapports à l'échelle de l'entreprise. Alors que pouvez-vous faire pour que les réfractaires l'adorent ?
Puisque vous l'avez déjà, vous avez probablement déjà procédé à un lancement à l'échelle de votre organisation, accompagné d'une formation. Si la formation n'a consisté qu'en quelques courriels contenant des liens, vous devriez peut-être repenser cette stratégie. Les personnes occupées ne prendront pas le temps de faire quelque chose dont elles ne voient pas l'utilité directe. Encouragez une approche ascendante plutôt que descendante en organisant des réunions individuelles avec les directeurs de magasin pour vous assurer qu'ils sont à l'aise et proposez une formation au niveau du magasin. Une fois que les responsables et le personnel auront reçu cette formation et compris les avantages de l'utilisation, le taux d'adoption par les utilisateurs montera en flèche.
Même après cela, il y aura toujours quelques récalcitrants. Pour rallier les retardataires, offrez à tous ceux qui sont au niveau de la direction une formation individuelle. Bien que cela puisse être coûteux, le temps et l'argent en valent absolument la peine. En général, il s'agit simplement d'une résistance au changement. S'ils en voient les avantages, ils s'en serviront. Il se peut qu'ils se disent intérieurement qu'il n'y a pas assez d'avantages pour consacrer du temps à l'apprentissage du nouveau système. Une fois que vous avez obtenu l'adhésion de la direction, l'adoption par les utilisateurs peut être imposée au niveau du personnel.
Élargir la portée de votre LMS avec FoodSafetyMarket
Maintenant que vous avez un LMS et que vos employés ont commencé à l'utiliser, comment pouvez-vous développer ses capacités ? Vous pouvez passer au niveau supérieur en ajoutant des cours de formation sur la manipulation des aliments et les compétences professionnelles générales. FoodSafetyMarket dispose d'une vaste bibliothèque de cours que nous pouvons charger sans problème sur votre LMS. Mieux encore, nous gérons l'ensemble du processus avec votre service informatique, de sorte que vous n'avez plus qu'à commander le cours.
Une fois cela fait, toutes les certifications et tous les cours de sécurité alimentaire de votre entreprise seront à portée de main, ainsi que les rapports que vos responsables de l'assurance de la qualité souhaitaient ardemment obtenir. Vous serez averti lorsque le personnel devra renouveler sa certification, et toute la formation est conforme aux niveaux fédéral, provincial et municipal dans toutes les juridictions canadiennes. Nos cours sont également disponibles en anglais et en français.
Nous proposons également des cours de formation sur le SIMDUT et sur les compétences professionnelles générales dans des domaines tels que le service à la clientèle, la diversité et l'inclusion, et bien d'autres encore, qui peuvent compléter votre processus d'intégration et offrir aux employés des certificats dans des domaines spécifiques. Vous voulez lancer une initiative de lutte contre l'intimidation à l'occasion de la Journée de la chemise rose ? Nous avons des cours sur la lutte contre le harcèlement au travail qui peuvent s'y associer.
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